Google Ads lendingarsíða: hvað þarf að vera á síðunni áður en þú hækkar budget eða dæmir herferðina
Google Ads lendingarsíða: hvað þarf að vera á síðunni til að umbreyta réttri leit í fyrirspurn, hvenær ný slóð er skynsamleg og hvenær betra er að laga núverandi þjónustusíðu.
Google Ads getur keypt réttan smell og samt tapað honum á fyrstu skjáhæð
Mörg fyrirtæki lesa Google Ads svona:
- háir smellir = vandinn er í uppboðinu
- fáar fyrirspurnir = leitarorðin eru röng
- léleg niðurstaða = Google Ads virkar ekki fyrir okkar markað
Stundum er það rétt. En mjög oft er accountið ekki stærsta vandamálið.
Um leið og notandinn lendir á síðu sem er of almenn, of hæg, með óskýrt næsta skref eða með skilaboð sem passa illa við leitina, þá fer dýr umferð að leka út án þess að það sjáist skýrt í fyrstu skýrslu.
**Stutta útgáfan:** góð Google Ads lendingarsíða á að halda sama samhengi frá leit yfir í auglýsingu og áfram á síðuna, svara helstu efasemdum hratt og leiða fólk í eitt skýrt næsta skref. Ef það vantar er oft of snemmt að hækka budget eða dæma herferðina.
Þessi grein á ekki að taka yfir lendingarsíðu eða vefsíðu. Sú grein hjálpar þér að velja síðuform. Hér er gengið út frá því að þú sért að senda eða ætlar að senda Google Ads umferð á síðu og spurningin sé:
- *Hvað þarf síðan að gera til að þessi umferð eigi raunhæfan séns á að skila fyrirspurnum eða bókunum?**
Hún á heldur ekki að taka yfir almenna Google Ads tracking. Sú grein fjallar um mælingarnar í heild. Hér er fókusinn á síðuna sem tekur við smellinum.
Hvenær ný Google Ads lendingarsíða á rétt á sér og hvenær ekki?
Ný lendingarsíða á best við þegar:
- þú ert með eitt skýrt offer, eina þjónustu eða eina herferð sem þarf sértæka móttöku
- auglýsingarnar lofa einhverju sem núverandi þjónustusíða tekur ekki skýrt við
- þú þarft að prófa nýtt skilaboðalag, nýjan markhóp eða nýtt næsta skref án þess að rugla aðrar síður
- herferðin er að kaupa viðskiptalega leit en núverandi síða er of víð eða með of mörgum útgönguleiðum
Ný slóð á síður við ef vandinn er í raun:
- brotið tracking
- of breið eða röng leitarorðauppsetning
- lélegt offer sem ekkert síðuform getur bjargað
- þjónustusíða sem mætti einfaldlega laga í stað þess að tvöfalda vefinn
Ef auglýsingin á að styðja við varanlega þjónustusíðu með breiðara hlutverk er oft betra að styrkja síðuna sem þú átt nú þegar en að búa til nýja lendingarsíðu sem lifir eins og eyland.
Ákvörðunartafla: á að senda Google Ads á forsíðu, þjónustusíðu eða lendingarsíðu?
| Móttökusíða | Hvenær hún er sterkust | Hvenær hún er veik | Hvað þarf að vera satt | | --- | --- | --- | --- | | Forsíða | Sjaldan, helst þegar vörumerkjaleit eða mjög breið fyrirtækjaleit er aðalintenti | Þegar herferðin snýst um eina ákveðna þjónustu eða eitt offer | Notandinn þekkir fyrirtækið nú þegar og þarf lítið samhengi | | Þjónustusíða | Þegar hún svarar skýrt sömu spurningu og auglýsingin lofar og hefur skýrt næsta skref | Þegar síðan er of almenn, of löng í vitlausum hlutum eða reynir að selja allt í einu | Síða, skilaboð og CTA passa nákvæmlega við leitarintentið | | Sér lendingarsíða | Þegar þú þarft eitt afmarkað conversion path fyrir ákveðna herferð, markhóp eða þjónustu | Þegar hún verður bara þunnt afrit af núverandi síðu án nýs hlutverks | Offer, traust, skilaboð og mælingar eru hönnuð fyrir eina aðgerð |
Sterkasta valið er sjaldnast "sú síða sem er flottust". Það er sú síða sem tekur best við sama intenti og þú varst að borga fyrir.
Það sem góð Google Ads lendingarsíða þarf að gera á fyrstu sekúndunum
Google tengir gæði lendingarsíðu beint við upplifun notanda og relevans, meðal annars í umræðu um landing page experience og destination requirements. Þú þarft ekki að hanna eftir einhverju leyniformi frá Google, en þú þarft að gera augljóst af hverju þessi síða er rétt næsta skref fyrir þessa leit.
1. Halda sama samhengi frá leitarorði yfir í fyrirsögn
Ef notandi leitar að afmörkuðu vandamáli og lendir svo á síðu með almennri fyrirtækjakynningu, þá byrjar núningurinn strax.
Síðan þarf að sýna snemma:
- hvaða þjónusta eða lausn er hér
- fyrir hvern hún er
- hvaða niðurstöðu notandinn getur vænst
Þetta þýðir ekki að þú eigir að troða leitarorðunum inn alls staðar. Það þýðir að notandinn á að finna strax að hann hafi lent á réttri síðu.
2. Bjóða eitt skýrt næsta skref
Veik lendingarsíða býður oft of marga möguleika:
- lesa meira
- skoða aðra þjónustu
- fara á forsíðu
- skrá sig á póstlista
- fylla út almennt sambandseyðublað
Sterkari síða velur eitt aðalnæsta skref, til dæmis:
- bóka samtal
- óska eftir tilboði
- senda fyrirspurn um ákveðna þjónustu
- hefja bókun
Önnur skref mega vera til staðar, en þau eiga ekki að keppa við aðal conversion-ið.
3. Svara helstu efasemdunum áður en notandinn þarf að leita að þeim
Fyrir flest þjónustufyrirtæki snúast efasemdirnar sjaldnast um skraut. Þær snúast um:
- hvað er innifalið
- hvernig ferlið virkar
- hversu hratt er hægt að byrja
- hvort þetta henti þeirra aðstæðum
- hvort fyrirtækið virðist traust
Þess vegna er sterkt að hafa á síðunni:
- stutt og skýr ferlislýsing
- dæmi um niðurstöðu, ef trúverðug gögn eða case eru til
- raunveruleg traustmerki, til dæmis umsagnir, viðskiptavinir eða skýr sérhæfing
- praktískar upplýsingar um svörun, verðramma eða næstu skref ef það hjálpar kaupákvörðuninni
4. Vera skrifuð fyrir síma, ekki bara skjáborð
Hátt hlutfall Google Ads umferðar lendir fyrst í síma. Ef meginboðskapur, CTA eða form brotnar þar er vandinn ekki abstrakt "conversion optimization" vandamál heldur bein tekjuleki.
Athugaðu sérstaklega:
- sé fyrirsögnin skýr áður en þarf að skrolla mikið
- sé takkinn sýnilegur án þess að notandinn þurfi að leita
- sé formið þægilegt í síma
- sé símanúmer clickable ef símtöl skipta máli
Misvísandi hugmynd sem skemmir margar lendingarsíður: "færri valkostir laga allt"
Það er of einfalt að halda að góð lendingarsíða sé bara síða án valmyndar.
Stundum hjálpar minni truflun. En ef síðan sjálf er óskýr, lofar litlu eða svarar ekki því sem fólk þarf að vita, þá lagar það ekki kjarnavandann að fela navigation.
Veik lendingarsíða án menu er enn veik lendingarsíða.
Sterk síða þarf fyrst:
- skýrt offer
- skýr skilaboð
- skýrt conversion skref
- trúverðuga ástæðu til að hafa samband núna
Svo má ræða hvort menu eigi að vera minna áberandi.
Hvað á að mæla á lendingarsíðunni áður en þú tekur stórar ákvarðanir?
Ef þú mælir bara smellina eða bara "form submitted" án þess að vita gæði fyrirspurnanna verður erfitt að lesa hvort síðan sé að vinna vel.
Besti grunnurinn er yfirleitt:
- conversion tracking sem mælir raunverulegt aðalskref
- thank-you síða eða annað skýrt conversion event þar sem það á við
- enhanced conversions ef ferlið styður það
- offline conversion imports þegar salan klárast ekki beint á síðunni
Þetta skiptir máli af því að lendingarsíða getur litið ágætlega út og samt verið að skila lélegum leadum. Þá er vandinn ekki alltaf í umbreytingarhlutfallinu heldur í því hvort rétta fólkið sé að umbreytast.
Þrjú raunhæf scenario þar sem rétta síðuformið skiptir mestu
Staðbundin þjónusta með háan smellkostnað
Ef þú ert að kaupa dýra leit fyrir eina staðbundna þjónustu er oft sterkara að senda umferð á sértæka síðu fyrir þá þjónustu en á almenna þjónustusíðu sem blandar saman öllu fyrirtækinu.
Ástæðan er einföld: þegar smellurinn er dýr þarf síðan að taka hraðar við intentinu.
B2B þjónusta þar sem notandinn þarf meira traust áður en hann hefur samband
Þá dugar stundum ekki stutt "lead gen" síða ein og sér. Notandinn gæti þurft:
- skýrari lýsingu á vinnuferli
- dæmi um verkefni eða nálgun
- svar við því hver hentar og hver hentar ekki
Í þeim tilfellum er oft betra að byggja sterka þjónustusíðu með skýru conversion-lagi en of aggressíva stutta lendingarsíðu.
Ferðaþjónusta eða bókanir þar sem notandinn þarf að skilja tilboð, dagskrá og traust hratt
Þá verður síðan að sýna:
- hvað er innifalið
- fyrir hvern tilboðið er
- hvernig bókun fer fram
- hvað dregur úr óvissu
Ef þetta vantar hjálpar meira budget sjaldan eins mikið og fólk vonar.
8 atriða checklisti áður en þú hækkar Google Ads budget
1. Auglýsing og fyrirsögn á síðu tala um sama offer og sama intent. 2. Notandinn sér innan skamms tíma hvað hann á að gera næst. 3. Síðan reynir ekki að selja fimm þjónustur í einu. 4. Traustmerki eru raunveruleg og sýnileg, ekki falin neðst. 5. Form, símanúmer eða bókunarflæði virka vel í síma. 6. Mælingar ná utan um aðal conversion en ekki bara aukaatriði. 7. Síðan er nægilega hröð og laus við augljós UX brot. 8. Það er skýrt hvort betra sé að laga núverandi þjónustusíðu eða halda úti sér lendingarsíðu til lengri tíma.
Ef fleiri en tvö til þrjú atriði falla hér er yfirleitt skynsamlegra að laga síðuna áður en budgetið fer upp.
Hvað á þessi síða ekki að reyna að gera?
Hún á ekki að:
- taka yfir heila vefkynnningu fyrirtækisins
- verða ný útgáfa af forsíðunni
- svara öllum mögulegum spurningum um allar þjónustur
- fela veikleika í accounti eða offeri undir fallegri hönnun
Góð Google Ads lendingarsíða á að vinna eitt starf mjög vel: breyta réttri umferð í skýrt næsta skref.
Hvenær á að laga accountið fyrst í stað síðunnar?
Byrjaðu frekar í accountinu ef:
- leitarskilmálar sýna að þú ert að kaupa ranga umferð
- match types og negative keywords eru að sleppa of miklu í gegn
- trackingið er svo óskýrt að þú treystir engri niðurstöðu
- offerið er enn ómótað eða verðmætið óskýrt
Þá er skynsamlegra að fara fyrst í Google Ads úttekt, tracking eða Google Ads kostnað áður en ný lendingarsíða er sett í loftið.
Niðurstaðan: góð lendingarsíða á ekki bara að líta betur út, hún á að taka betur við keyptu intenti
Ef þú ert að borga fyrir leit sem ætti að geta skilað fyrirspurnum er sterkt að meta síðuna jafn hart og herferðina sjálfa. Mörg accounts líta út fyrir að vera vandamálið þegar raunverulegi lekinn er eftir smellinn.
Ef þú þarft fyrst að velja síðuform skaltu byrja á lendingarsíðu eða vefsíðu. Ef síðuformið er rétt en niðurstaðan samt veik skaltu para þessa grein við Google Ads tracking og stafrænar auglýsingar svo næsta ákvörðun byggi á raunverulegum gögnum en ekki bara tilfinningu.
Sigurður Þór
Stofnandi og framkvæmdastjóri 55.is. Sérfræðingur í stafrænni markaðssetningu með áralanga reynslu af SEO, Google Ads og vefsíðugerð fyrir íslensk fyrirtæki.
Næstu skref
Hér geturðu kynnt þér efnið betur og fundið næstu skref.
Vilt þú ná betri árangri?
Við hjálpum íslenskum fyrirtækjum að vaxa með gagnreyndri stafrænni markaðssetningu. Fáðu ókeypis ráðgjöf í dag.
Tökum spjall